ウェン(WEN)リッチクリーム ヘアケア
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Q&A

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MYページではどんなことができるのですか?
お客様情報の確認・変更だけではなく、次回出荷予定日の確認、お届けする商品・サイクルの確認や変更などができます。
※定期お届けプランをご利用でないお客様の場合は、お客様情報の確認・変更のみとなります。
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MYページを利用したいのですが、インターネット会員IDとパスワードを持っていません。
こちらをクリックし、「お客様番号」「注文時の電話番号」「パスワードを送信するPCアドレス」を入力後、「送信」ボタンを押してください。
※お客様番号はご注文商品お届け時の納品書の左上に記載がございます。
※折り返しインターネット会員IDとパスワードを配信させていただきます。
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インターネット会員IDとパスワードを忘れてしまいました。
公式サイト右上の「インターネット会員ID・パスワードを忘れた方はこちら」をクリックし、「お客様番号」「注文時の電話番号」「パスワードを送信するアドレス」を入力後、「送信」ボタンを押してください。
※お客様番号はご注文商品お届け時の納品書の左上に記載がございます。
※折り返しインターネット会員IDとパスワードを配信させていただきます。
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MYページの画面へ進みたいのですが、どのようにしたらよいですか?
公式サイト右上のインターネット会員IDとパスワードを入力し、「ログイン」のボタンを押してください。
その後「MYページへ」のボタンをクリックしてください。
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以前に解約しましたが、定期お届けプランを利用して購入を再開する方法を教えてください。
ログイン後にトップページの基本セット、または「マイベストセレクション」からご希望のセット、商品をお選びください。
その後、ショッピングカート(「これで注文する」)へ進み、定期お届けプランを「利用する」でご注文ください。
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その他、商品に関するお問い合わせ、髪の悩みに関するご相談などはお気軽に弊社カスタマーサービスセンターまでお問い合わせください。
    カスタマーサービスセンター:0120-989-908

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